Seminar Kommunikation GesprÀchskunst, Rhetorik, Der Ton macht die Musik

Seminar Kommunikation + GesprĂ€chsfĂŒhrung
Kommunikationstraining max. 5 TN


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Das Seminar Kommunikation + GesprĂ€chsfĂŒhrung stĂ€rkt nachhaltig die 5 zentralen Faktoren:
  • Pychologische Grundlagen und Werkzeuge
  • Kommunikation + Wirkung: GesprĂ€chsfĂŒhrung mit starker Persönlichkeit
  • Kommunikation verbale Ebene: GesprĂ€chsfĂŒhrung mit starken Worten
  • Kommunikation + Widerstand: GesprĂ€chsfĂŒhrung hart auf hart
  • Psychologie + Lösung: GesprĂ€chsfĂŒhrung mit der Kraft der Lösung

Der Ton macht die Musik!

  • ĂŒberzeugende Kommunikation braucht klare Worte, Nachdruck und Bestimmtheit
  • auch bei der Kommunikation gilt: Der Köder muß dem Fisch und das Spiel Zuschauer plus Spieler gefallen
  • ĂŒberzeugende Kommunikation nutzt die Kraft der kommunikativen StĂ€rke
  • Kommunikation hart auf hart: eine gute Verteidigung und die FĂ€higkeit hart auf hart zu spielen, helfen schlagfertig zu kommunizieren
  • Kommunikation mit der Kraft der Lösung und dem nötigen Quantum Diplomatie und FingerspitzengefĂŒhl erzielt oft den entscheidenden Treffer

Kommunikation mit psychologischem Mehrwert

Fokus auf Ihre Situation + Ihre Kommunikationsaufgaben!

Seminarinhalte Kurzinfo

Seminar Kommunikation + GesprĂ€chsfĂŒhrung

  • Kommunikation + GesprĂ€chsfĂŒhrung Werkzeuge der Kommunikationspsychologie
    Psychologische Mechanismen + Einflussfaktoren

  • Kommunikation + GesprĂ€chsfĂŒhrung mit starker Persönlichkeit
    Die eigene Persönlichkeit, das eigene Auftreten und die Außenwirkung stĂ€rken.

  • Kommunikation + GesprĂ€chsfĂŒhrung mit starken Worten
    Verbale Werkzeuge plus sichere Wortwahl und der richtige Tonfall

  • Kommunikation + GesprĂ€chsfĂŒhrung bei Widerstand
    Schlagfertig reagieren bei Widerstand. Professionelle Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung bei Killerphrasen und Angriffen

  • Kommunikation + GesprĂ€chsfĂŒhrungmit mit der Kraft der Lösung
    Lösungsorientierte Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung fĂŒr Gewinn-Gewinnlösungen und Einwandbehandlung.

intensives Training, kleine Gruppe
maximal 5 Teilnehmende

Seminarinhalte Details

Kommunikation + GesprĂ€chsfĂŒhrung: Werkzeuge der Kommunikationspsychologie

Psychologische Mechanismen kennen lernen und aktiv fĂŒr die Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung nutzen.

  • Psychologie der Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung
  • Psychologische Trigger in der Kommunikation
  • GespĂ€chsfĂŒhrung und angewandte Kommunikationspsychologie
  • Psychologische Werkzeuge fĂŒr Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung

Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung mit starker Persönlichkeit

Wirksame Kommunikation + GesprĂ€chsfĂŒhrung braucht eine starke Persönlichkeit und ein bestimmtes Auftreten.

  • Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung mit klarer und souverĂ€ner Gestik
  • Körperhaltung und Mimik und Ihre Wirkung auf die Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung
  • AutoritĂ€t, Nachdruck + Bestimmtheit als Werkzeuge fĂŒr Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung
  • KommunikationsstĂ€rke gezielt entwickeln
  • Wirksame non-verbale Kommunikation und ihre Wirkung auf die GesprĂ€chsfĂŒhrung

Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung verbale Werkzeuge

100% Wirksame Kommunikation: Wortwahl, Tonfall, Nachdruck und das nötige Quantum FingerspitzengefĂŒhl

  • Kommunikation von VorschlĂ€gen und eigene BeitrĂ€gen
  • Überzeugende und nachdrĂŒckliche Kommunikation von Argumenten und Aufforderungen
  • Inputs in der GesprĂ€chsfĂŒhrung mit Kraft, Nachdruck und Bestimmtheit formulieren
  • Kommunikation und die Kunst der guten Wortwahl
  • Gute Formulierungen fĂŒr die GesprĂ€chsfĂŒhrung
  • Kommunikation mit stimmigen und angemessenen Tonfall
  • GesprĂ€chsfĂŒhrung mit FingerspitzengefĂŒhl

Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung bei Widerstand hart auf hart

Schlagfertige Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung: Das professionelle Yin + Yang der Kommunikation!

  • Schlagfertige Kommunikation beim Verlassen der Sachebene
  • Sichere GesprĂ€chsfĂŒhrung bei Provokationen und Unsachlichkeit
  • SouverĂ€ne und angemessene Konter: Kommunikation fĂŒr Angriffe und persönlich werden
  • Werkzeuge um zurĂŒck zur sachlichen Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung zu kommen
  • Keep Cool in tricky Situations: Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung, wenn es tricky wird

Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung mit der Kraft der Lösung

Lösungsorientierte Kommunikation 100% VerstÀndnis, ohne ZugestÀndnis!

  • Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung bei EinwĂ€nden und Bedenken. Lösungsorientierte Einwandbehandlung und klare Grenzen.
  • Kommunikation um die GegenĂŒber gezielt abzuholen und fĂŒr die eigene Sache zu gewinnen
  • Lösungsorientierte Kommunikation und Deeskalation
  • GesprĂ€chsfĂŒhrung mit klaren Linien: Klare Grenzen ziehen, ohne das Gesamt aus den Augen zu verlieren
  • Kommunikation von Grenzen: Nein-Sagen kommunikativ geschickt verpackt!
  • GesprĂ€chsfĂŒhrung und Kommunikation fĂŒr Gewinn-Gewinn Lösungen

Seminar Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung Referent: Dipl.-Psych. JĂŒrgen Junker

Ich hoffe, Sie haben eine erste Idee, wie wir beim Thema Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung arbeiten. Gerne berate ich Sie persönlich um fĂŒr Sie individuell passende und stimmige Lösungen zu finden.

FĂŒr mich als Diplom-Psychologen und Managementtrainer ist das Seminar Kommunikation und GesprĂ€chsfĂŒhrung eine zentrale Grundlage der professionellen beruflichen Kommunikation. In meiner Arbeit unterstĂŒtze ich ein breites Spektrum an Teilnehmenden vom Azubi bis zum Vorstand.

Über 900 Unternehmenskunden vertrauten bisher auf eine Zusammenarbeit mit mto-consulting.

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Ich freue mich darauf, Sie individuell zu unterstĂŒtzen!

Ihr JĂŒrgen Junker!

"Gongs und Trommeln, Banner und Flaggen sind Mittel, durch welche Ohren und Augen der Truppen auf einen bestimmten Punkt konzentriert werden."

Sunzi chin. General, MilitÀrstratege und Philosoph. 544 v.Chr. Die Kunst des Krieges

Dipl.-Psych. JĂŒrgen Junker

  • Studium an der TU Darmstadt und der UvA Amsterdam
  • 1995 Diplom in Psychologie TU Darmstadt
  • Schwerpunkte: Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie
  • PĂ€dagogische Psychologie
  • Personalwirtschaft | Human Resources
  • Forschungsschwerpunkt: Wirtschaftspsychologie, Entscheidungsforschung, Decision Making
  • Diplomarbeit: Der Einfluss fehlender Informationen auf Entscheidungsprozesse

Training + Seminarleitung

  • seit 1992 Referent, Dozent und Seminarleiter
  • seit 1996 MTO-Consulting Mehrwert fĂŒr Mensch, Team, Organisation
  • LehrauftrĂ€ge im Detail
Seminare

Agieren auf wilden GewÀssern
Kurs halten, wenn es wild wird!


Mit vielen Jobsituationen ist es Àhnlich wie mit dem Wildwasser-Kajak fahren, agiere ich zu soft und mit geringer Kraft, macht der Fluss mich zum Spielball und recht schnell ist der Kopf unter Wasser (1.Teil der Eskimorolle).

Mit den nötigen, durchaus auch krĂ€ftigen, Impulsen bleibt ein Boot auf Kurs, insbesondere, wenn ich „Kante zeige“ – das Boot wird dadurch je nach Strömungen stabilisiert. Im Job gilt es gleichfalls Kante zu zeigen. Zeige ich allerdings zu viel Kante kippt das Ganze und der Konflikt eskaliert. Im Wildwasser wĂ€re auch hier der Kopf unter Wasser.

Die Eskimorolle hilft wieder nach oben zu kommen ohne auszusteigen. Die Kunst ist hier das richtige Zusammenspiel von Paddel, HĂŒfte und Oberkörper. Auch hier gibt es Parallelen beim Umgang mit Jobsituationen. Im richtigen Zusammenspiel von Gestik, Körperhaltung, Wortwahl und Tonfall, Strategie und Taktik stabilisiert sich manch unruhige Situation.



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