Seminar Konfliktmanagement 4 Professionals

  • TN-Zahl: maximal 5 Teilnehmende
  • 100% Aktiv intensives Training
  • 100% Feedback maximale R√ľckmeldung
  • 100% Praxis hoher Praxisfokus
  • Durchf√ľhrungsgarantie* kostenfrei
  • Seminardauer: 2 Tage
  • Dauer bei TN-Stand 1 TN* 1 Tag
Heimvorteil | Preisvorteil | 5-Freundepreis
  • Wir geben unseren Heimvorteil weiter!
  • Aschaffenburg ab ‚ā¨1280.-/TN zzGl.19%MwSt.
  • 5-Freundepreis Aschaffenburg ab ‚ā¨1080.-/TN zzGl.19%MwSt.
  • andere Seminarorte ab ‚ā¨1680.-/TN zzGl.19%MwSt.
  • 5-Freundepreis andere Orte ab ‚ā¨1480.-/TN zzGl.19%MwSt.
  • 1:1 Trainings: 1 TN + 1 Referent Dauer 1 Tag ab ‚ā¨1680.-/TN zzGl.19%MwSt.
Firmenintern skalierbar:
  • Teilnehmerzahl 1-250 TN
  • flexible Dauer
  • firmenspezifische Inhalte

Seminar Konfliktmanagement 4 Professionals
Konflikte lösen plus sich durchsetzen im Konflikt


Konflikt-Seminare + Konflikttrainings in Aschaffenburg bei Frankfurt | Berlin | D√ľsseldorf | Frankfurt | Hamburg | K√∂ln | M√ľnchen | Stuttgart | Wien Seminare in Wien | Z√ľrich Seminare in der Schweiz - Seminare Z√ľrich | auch firmenintern


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Seminar Konfliktmanagement

Training Konflikt

Seminar Konfliktmanagement 4 Professionals | Konflikttraining

5-Sternebewertung

Seminar Konfliktmanagement 4 Professionals
Konflikte lösen plus sich durchsetzen im Konflikt


Das Seminar Konfliktmanagement 4 Professionals stärkt nachhaltig die 4 zentralen Faktoren:

  • Konfliktmanagement mit starker Pers√∂nlichkeit
  • Konfliktmanagement mit starken Worten
  • Konfliktmanagement hart auf hart
  • Konfliktmanagement mit der Kraft der L√∂sung
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Seminar Konfliktmanagement 4 Professionals
  • Das Yin + Yang des Konfliktmanagement
    Die richtige Balance aus Deeskalation, Konfliktl√∂sung, Diplomatie und Fingerspitzengef√ľhl
    plus die nötige Stärke, Bestimmtheit und positive Durchsetzungskraft
    plus die dazu notwendigen Werkzeuge

  • Konfliktmanagement mit starker Pers√∂nlichkeit
    Die eigene Persönlichkeit, das eigene Auftreten und die Außenwirkung stärken.

  • Konfliktmanagement mit starken Worten
    Wortwahl + Tonfall bestimmt, sicher und durchsetzungsorientiert

  • Konfliktmanagement hart auf hart
    Hart auf hart - durchsetzungsstark reagieren bei Angriffen, Killerphrasen, Unterstellungen, persönlich werden, Beleidigungen und Unsachlichkeiten

  • Konfliktmanagement mit der Kraft der L√∂sung
    Konflikte, Einw√§nde, Bedenken, Zweifel √ľberzeugend und professionell l√∂sen. Die Gegen√ľber abholen, mitnehmen und f√ľr die eigene Sache gewinnen.

Seminar Konfliktmanagement 4 Professionals


INHALTE im Detail:

Konfliktmanagement mit starker Persönlichkeit

Konfliktmanagement erfordert die eigene Persönlichkeit, das eigene Auftreten und die Außenwirkung zu stärken.

  • Gesten und K√∂rperhaltung reflektieren, konfliktvergr√∂√üerende Eigenheiten reduzieren
  • souver√§ne + √ľberzeugende Gestik und K√∂rperhaltung
  • Gesten gezielt f√ľr Deeskalation, Vermittlung und Durchsetzung nutzen
  • Deeskalationspotential nutzen und non-verbal Druck reduzieren
  • Aufbau von Nachdruck + Bestimmtheit ‚Äď sowohl Deeskalation, als auch Durchsetzung erfordern Nachdruck und Bestimmtheit, sonst entstehen einseitige Konfliktl√∂sungen gegen Ihre Interessen
  • innere St√§rke gezielt entwickeln
  • Techniken um sich nicht provozieren zu lassen
  • Ans√§tze um Konflikte auszuhalten und f√ľr die eigenen Interessen einzutreten
  • konfliktdienliche + durchsetzungsstarke Grundhaltungen entwickeln

Konfliktmanagement mit starken Worten

Sprachliche Durchsetzungskraft = Wortwahl + Tonfall bestimmt, sicher und durchsetzungsorientiert

  • Vorschl√§ge und eigene Beitr√§ge positiv und √ľberzeugend einbringen
  • Argumente, Aufforderungen, Aussagen verbindlich + l√∂sungsorientiert treffen
  • sich den Unterschied zwischen ‚Äěeskalierenden-provozierenden‚Äú und ‚Äěvermittelnden‚Äú Worten bewusst machen und eine stimmige Wahl treffen
  • Inputs mit Kraft, Nachdruck und Bestimmtheit formulieren
  • kritisches Feedback richtig dosieren: von moderat bis "deutlich" ohne zu verletzen, je nach Situation, Person und Anla√ü
  • die richtigen Worte finden im konfliktbehafteten Umgang mit Konfliktparteien, Kunden, Vorgesetzten und Hierarchie
  • auch ungute Themen so ansprechen, dass sich Ihr Anliegen "konfliktfrei" durchsetzt
  • Diplomatie und Fingerspitzengef√ľhl: Ansprache sensibler Personen + Situationen
  • Verbindlichkeit + Commitment f√ľr Konfliktl√∂sungen und Vereinbarungen sichern

Konfliktmanagement durchsetzen hart auf hart

hart auf hart... Souverän und durchsetzungsstark reagieren bei Angriffen, Killerphrasen, Unterstellungen, persönlich werden, Beleidigungen und Unsachlichkeiten

  • 1.Schritt: Unsachlichkeiten, Angriffe, Unterstellungen und Co. nicht pers√∂nlich nehmen, sich nicht treffen lassen ‚Äď (wir vermitteln hierzu gezielte Techniken)
  • 2.Schritt: Klare Grenzen setzen ohne dabei (unn√∂tig) zu Eskalieren
  • 3.Schritt: Durchsetzungsstark Umgehen mit Provokationen und Unsachlichkeit
  • 4.Schritt: Angriffe pers√∂nlich ‚Äď zur√ľck zur Sache f√ľhren
  • 5.Schritt: die Sachebene und eigene Ziele taktisch refokussieren
  • Keep Cool in tricky Situations: Techniken + Strategien

Konfliktmanagement mit der Kraft der Lösung

Mit positiver Durchsetzungsst√§rke Konflikte, Einw√§nde, Widerstand und schwierige Situationen angehen. Die Gegen√ľber abholen, mitnehmen und f√ľr die eigene Sache gewinnen.

  • Konflikte, Einw√§nde und Bedenken l√∂sungsorientiert bearbeiten
  • Die Gegen√ľber gezielt abholen und √ľberzeugend f√ľr die eigene Sache gewinnen
  • L√∂sungsorientiert Deeskalieren und zugleich eigene Ziele realisieren
  • Durchsetzen und klare Grenzen ziehen ohne das Gesamt aus den Augen zu verlieren
  • Gewinn-Gewinn L√∂sungen proaktiv erm√∂glichen und eigene Zielerreichung dabei systematisch sicherstellen
Teilnehmerzahl Seminare maximal 5 Teilnehmer/innen

maximalf√ľnf

5 Teilnehmer maximal!

Intensives Eingehen auf Sie!
Ihre Anliegen im Fokus

  • aktive Trainingszeit
  • individuelles Feedback
  • direktes Anwenden
  • spezifische Verbesserung

Maximalf√ľnf: weniger=mehr

100% Training auf dem Skill Level, den Sie wirklich brauchen!

100 Prozent Aktiv Seminare Teilnehmerzahl maximal 5 TN

100% Aktiv

der entscheidende Unterschied!

hohe √úbungsfrequenz plus in jeder √úbungsrunde Feedbacks:

  • zu Wortwahl und Tonfall,...
  • zu Gestik und K√∂rperhaltung
  • zum pers√∂nlichen Auftreten
  • zur Wirkung beim Gegen√ľber

Intensivierungseinheiten, bis es sitzt! Direktes Lernen im Tun

Aktives Training:
100% die Sie wirklich brauchen!

100 Prozent Individuell Seminare Teilnehmerzahl maximal 5TN

100% Praxis

Praxis und Umsetzung!

Inhalte, die Sie wirklich brauchen!
Klarer Fokus: Ihre Alltagspraxis

  • Konzentration: das Wesentliche
  • kritische Situationen
  • schwierige Mitspieler/innen
  • L√∂sungen f√ľr die Praxis
  • pragmatische Ans√§tze

Inhalte:
100% Praxis, die Sie wirklich brauchen!


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"Individuelle L√∂sungen f√ľr Ihre Anliegen, 100% Praxis und 100% Aktiv, das ist unser Anspruch!"

unser Anspruch: individuelle Seminare ¬© www.mto-consulting.de, Dipl.-Psych. J√ľrgen Junker

Agenda

Seminarablauf

Agenda | Seminarablauf
die Agenda im Überblick, zum öffnen klicken


Seminarablauf

Agenda

maximal 5 Teilnehmern/innen bedeutet f√ľr uns das Seminar ist optimal an Ihren Anliegen und Ihrer Situation ausrichtbar. Inhalt und genauer Ablauf variieren damit evtl. von Seminar zu Seminar.

Firmenintern planen und strukturieren wir den Ablauf in Abstimmung


Seminarablauf 1.Tag


08.45Uhr: Empfang

09.00Uhr: Vorstellungsrunde, Anliegen, Fragen

09.30Uhr: Aktive Einstiegs√ľbung

10.00Uhr: Psychologische Ursachen + Einflussfaktoren

10.30Uhr: Kaffeepause

10.45Uhr: Praxis√ľbungen + Anwendung auf F√§lle

12.30Uhr: Mittagspause

13.30Uhr: kurze Inputs kombiniert mit viel Praxis

15.30Uhr: Kaffeepause

15.45Uhr: Kombi aus Feedback, Vermittlung und √úbung

17.00Uhr: Seminarende

Seminarablauf 2.Tag


08.45Uhr: Kaffee

09.00Uhr: Einstiegs√ľbung und Inputs

10.30Uhr: Kaffeepause

10.45Uhr: aktive Anwendung und Feedback

12.30Uhr: Mittagspause

13.30Uhr: Inputs + Training

15.00Uhr: Kaffeepause

15.15Uhr: Anwendung auf Fälle der Teilnehmer/innen

15.45Uhr: Fazit + Schlussrunde

16.00Uhr: Seminarende

Follow-Up: Flipchartprotokolle + Fotofeedback

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"Methoden, die passen und Sie individuell weiterbringen. Aktives Training mit intensiven Feedbacks und sofortiger Umsetzung. Praxisgerecht trainieren in kleiner Gruppe mit maximal 5 Teilnehmer/innen."

unser Anspruch: Methoden die passen ¬© www.mto-consulting.de, Dipl.-Psych. J√ľrgen Junker

100% Praxis

Methoden

Methoden | aktive Praxis
zum öffnen klicken


Methoden

100% Aktiv - der 1.Tag

Die Inhalte werden

  • mit vielen √úbungen sowie mit direktem Anwenden
  • 100% Aktiv trainiert und automatisiert.
  • Sie erhalten intensives Feedback und k√∂nnen
  • √úbungen mehrfach durchlaufen, bis es sitzt.
  • Auf Ihre Fragen und pers√∂nliche Situation gehen wir gerne ausf√ľhrlich und individuell ein.
  • √úbungen und Aufgaben richten wir auf Ihre Praxis aus
  • f√ľr Gestik und K√∂rperhaltung geben wir Fotofeedback und setzen auf Wunsch punktuell Video ein.

100% Intensiv - der 2.Tag

Feedback und Impulse

  • Sie erhalten f√ľr jede √úbung + Anwendung,
  • f√ľr die Umsetzung und Ausf√ľhrung
  • 100% intensives Feedback und k√∂nnen sich durch
  • die unmittelbare R√ľckmeldung nachhaltig weiterentwickeln.
  • Die optimale Balance von "harten" und "weichen" Strategien und der √úbergang zwischen den Strategien ist ein weiterer Trainingsschwerpunkt
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Dipl.-Psych. J√ľrgen Junker

  • Studium an der TU Darmstadt und der UvA Amsterdam
  • 1995 Diplom in Psychologie TU Darmstadt
  • Schwerpunkte: Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie
  • P√§dagogische Psychologie
  • Personalwirtschaft | Human Resources
  • Forschungsschwerpunkt: Wirtschaftspsychologie, Entscheidungsforschung, Decision Making
  • Diplomarbeit: Der Einfluss fehlender Informationen auf Entscheidungsprozesse

Training + Seminarleitung

  • seit 1992 Referent, Dozent und Seminarleiter
  • seit 1996 MTO-Consulting Mehrwert f√ľr Mensch, Team, Organisation
  • Lehrauftr√§ge im Detail
Seminare

Agieren auf wilden Gewässern
Kurs halten, wenn es wild wird!


Mit vielen Jobsituationen ist es ähnlich wie mit dem Wildwasser-Kajak fahren, agiere ich zu soft und mit geringer Kraft, macht der Fluss mich zum Spielball und recht schnell ist der Kopf unter Wasser (1.Teil der Eskimorolle).

Mit den n√∂tigen, durchaus auch kr√§ftigen, Impulsen bleibt ein Boot auf Kurs, insbesondere, wenn ich ‚ÄěKante zeige‚Äú ‚Äď das Boot wird dadurch je nach Str√∂mungen stabilisiert. Im Job gilt es gleichfalls Kante zu zeigen. Zeige ich allerdings zu viel Kante kippt das Ganze und der Konflikt eskaliert. Im Wildwasser w√§re auch hier der Kopf unter Wasser.

Die Eskimorolle hilft wieder nach oben zu kommen ohne auszusteigen. Die Kunst ist hier das richtige Zusammenspiel von Paddel, H√ľfte und Oberk√∂rper. Auch hier gibt es Parallelen beim Umgang mit Jobsituationen. Im richtigen Zusammenspiel von Gestik, K√∂rperhaltung, Wortwahl und Tonfall, Strategie und Taktik stabilisiert sich manch unruhige Situation.



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Seminare + Trainings in Aschaffenburg bei Frankfurt | Berlin | D√ľsseldorf | Frankfurt | Hamburg | K√∂ln | M√ľnchen | Stuttgart | Wien Seminare in Wien | Z√ľrich Seminare in der Schweiz - Seminare Z√ľrich

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Seminare
Aschaffenburg
bei Frankfurt

MTO-Consulting
Herstallstr.33
D-63739 Aschaffenburg
"Heimvorteil f√ľr uns"

Aschaffenburg liegt ca. 35km √∂stlich von Frankfurt am Main direkt an der A3 / ICE-Strecke Frankfurt-M√ľnchen

Anfahrt
Seminare
Berlin
Potsdamer Platz

Regus-Center
Potsdamer Platz 10
Haus 2, 5.Stock
10785 Berlin

Der Potsdamer Platz ist zentral erreichbar, schnelle Verbindung zum Hauptbahnhof und √ĖPNV

Anfahrt
Seminare
Frankfurt am Main
Skyper Villa

Regus-Center
Skyper Villa
Taunusanlage 1
60329 Frankfurt am Main

Die Skyper Villa ist ca. 10min. Fußweg entfernt vom Hauptbahnhof Frankfurt, zentral erreichbar.

Anfahrt
Seminare
Hamburg
Valentinskamp

HQ (Regus) Center
Neustadt
Valentinskamp 24
20354 Hamburg

Das Center liegt in der N√§he des G√§nsemarkts, ist zentral erreichbar, schnelle Verbindung zum Hauptbahnhof und √ĖPNV

Anfahrt
Seminare
Köln
Neumarkt

Regus-Center
Neumarktgalerie
Richmodstr. 6
D-50667 Köln

Das Meetingcenter liegt zentral am Neumarkt, Eingang gegen√ľber der Einfahrt Parkhaus Sparkasse

Anfahrt
Seminare
M√ľnchen
Königsplatz

Regus-Center
Königsplatz
Karlstr.35
D-80333 M√ľnchen

Das Meetingcenter liegt fußläufig zum Hauptbahnhof, ca.10min, U-Bahn Königsplatz

Anfahrt
Seminare
Z√ľrich Seminare Z√ľrich
Seefeld

Regus-Center
Seefeld
Seefeldstrasse 69
CH-8008 Z√ľrich

Das Meetingcenter liegt in Z√ľrich Seefeld, nahe am See und Bellvue, vom HBF Tram 4

Anfahrt
Seminare
Wien Seminare Wien
Börse

Regus-Center
Börse
Schottenring 16/2
A-1010 Wien

Das Meetingcenter befindet sich im historischen Gebäude der Börse von 1877, U2 Schottentor.

Anfahrt

Heimvorteil | Preisvorteil | 5-Freundepreis

Unser 5-Freundepreis als Symbol einer guten Zusammenarbeit

und wir geben unseren Heimvorteil in Aschaffenburg als Preisvorteil an Sie weiter!

Teilnahmegeb√ľhr 2-Tages-Seminar max.5 TN
  • Heimvorteil f√ľr uns - Preisvorteil f√ľr Sie
    Aschaffenburg: ‚ā¨1280.-/TN zzGl. 19%MwSt.
  • Heimvorteil f√ľr Sie - Seminar vor Ort
    andere Seminarorte: ‚ā¨1680.-/TN zzGl. 19%MwSt.
  • maximale Teilnehmerzahl: 5 TN
  • Seminardauer: regul√§r 2 Tage
  • keine Mindestteilnehmerzahl
  • optional: kostenfreie Durchf√ľhrungsgarantie
    d.h. bei TN-Stand = 1 TN trainieren wir 1 Tag f√ľr Sie
    100% individuell ohne weiteren Aufpreis.
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100% f√ľr Sie individuell

Teilnahmegeb√ľhr 1:1 Training
  • 100% individuell
  • 1 TN + 1 Referent + 1 Tag
  • Heimvorteil f√ľr uns - Preisvorteil f√ľr Sie
    Aschaffenburg: ‚ā¨1680.-/TN zzGl. 19%MwSt.
  • Heimvorteil f√ľr Sie - Seminar vor Ort
    andere Seminarorte: ‚ā¨1880.-/TN zzGl. 19%MwSt.
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Teilnahmegeb√ľhr 5-Freundepreis
  • buchbar f√ľr 5 Teilnehmer/innen
  • nur bei gemeinsamer Buchung
  • Heimvorteil f√ľr uns - Preisvorteil f√ľr Sie
    Aschaffenburg: ‚ā¨1080.-/TN zzGl. 19%MwSt.
  • Heimvorteil f√ľr Sie - Seminar vor Ort
    andere Seminarorte: ‚ā¨1480.-/TN zzGl. 19%MwSt.
  • maximale Teilnehmerzahl: 5 TN
  • Seminardauer: 2 Tage
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Firmenintern als 2-Tagesseminar
  • ‚ā¨1280.-/TN zzGl. 19%MwSt.
  • buchbar ab 4 Teilnehmer/innen
  • Anfahrt und Hotel Referent zzGl.
  • Heimvorteil f√ľr uns - Raumvorteil f√ľr Sie
    firmenintern in Aschaffenburg
    kostenfrei Seminarraum incl. Technik + Pausengetränke
  • ein Seminarraum ist in unseren anderen regul√§ren Seminarorten optional zubuchbar
  • maximale Teilnehmerzahl: 5-7
  • h√∂here Teilnehmerzahl: in Absprache und mit angepassten Konzept m√∂glich
Firmenintern anfragen | buchen
Firmenintern als 1-Tagesseminar
  • angepasste Inhalte in Absprache
  • buchbar ab 3 Teilnehmer/innen
  • ‚ā¨880.-/TN zzGl. 19%MwSt.
  • Anfahrt und Hotel Referent zzGl.
  • Heimvorteil f√ľr uns - Raumvorteil f√ľr Sie
    firmenintern in Aschaffenburg
    kostenfrei Seminarraum incl. Technik + Pausengetränke
  • ein Seminarraum ist in unseren anderen regul√§ren Seminarorten optional zubuchbar
  • maximale Teilnehmerzahl: 5-7
  • h√∂here Teilnehmerzahl: in Absprache und mit angepassten Konzept m√∂glich
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Seminare Juli 2019
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Seminare August 2019
Alle Termine mit kostenfreier Durchf√ľhrungsgarantie buchbar!

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Seminare September 2019
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Seminare Oktober 2019
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Seminare November 2019
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Seminare Dezember 2019
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    Dieser Preis gilt f√ľr ein 1:1 Training = 1 Teilnehmer/in + 1 Referent/in, Dauer 1 Tag, inkl. Vor-/Nachbereitung, Material- oder Raumkosten sowie evtl. Anfahrts- + Hotelkosten Referent/in #
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